ہندوستان کی حکومت ایپل، سام سنگ اور دیگر موبائل فون مینوفیکچررز پر زور دے گی کہ وہ ملک میں 5G کو سپورٹ کرنے کے لیے سافٹ ویئر اپ گریڈ کرنے کو ترجیح دیں، ان خدشات کے درمیان کہ ان کے بہت سے ماڈلز حال ہی میں شروع کی گئی ہائی سپیڈ سروس کے لیے تیار نہیں ہیں۔

وزیر اعظم نریندر مودی نے 1 اکتوبر کو بہت دھوم دھام کے درمیان 5G خدمات کا آغاز کیا، جس میں معروف ٹیلی کام آپریٹر ریلائنس جیو نے کہا کہ وہ یہ سروس چار شہروں میں اور حریف Bharti Airtel آٹھ میں دستیاب کرائے گی۔ دونوں کمپنیوں نے کہا کہ سروس کو اگلے سال بڑھایا جائے گا۔

لیکن ایپل کے آئی فون ماڈلز، بشمول جدید ترین آئی فون 14، اور سام سنگ کے بہت سے پریمیئر فونز کے پاس ہندوستان میں 5G کو سپورٹ کرنے کے لیے ہم آہنگ سافٹ ویئر نہیں ہے، صنعت کے تین ذرائع اور ایئرٹیل کی ویب سائٹ کے مطابق۔

اس سے متعلق، ہندوستان کے ٹیلی کام اور آئی ٹی محکموں کے اعلیٰ بیوروکریٹس بدھ کو 5G کو جلد اپنانے کے لیے ایک میٹنگ کی صدارت کریں گے، جس میں غیر ملکی کمپنیوں Apple، Samsung، Vivo اور Xiaomi کے اسمارٹ فون ایگزیکٹوز کے ساتھ ساتھ ملکی ٹیلی کام آپریٹرز ریلائنس، ایئرٹیل اور ووڈافون آئیڈیا سے کہا جائے گا۔ رائٹرز کی طرف سے دیکھے گئے ایک سرکاری دستاویز کے مطابق موجود رہیں۔

بند دروازے کی میٹنگ کے نوٹس میں کہا گیا ہے کہ ایجنڈے میں "ترجیح دینے کے لیے” مذاکرات کا انعقاد اور تیز رفتار نیٹ ورک کو سپورٹ کرنے کے لیے سافٹ ویئر اپ گریڈ جاری کرنا شامل ہے۔

Apple Inc, Samsung Electronics, Vivo, Xiaomi Corp کے ساتھ ساتھ تین ملکی ٹیلی کام آپریٹرز نے فوری طور پر تبصرہ کی درخواست کا جواب نہیں دیا۔ حکومت کے آئی ٹی اور ٹیلی کام کے محکموں نے بھی کوئی جواب نہیں دیا۔

ہندوستان نے کہا ہے کہ دنیا کی سب سے بڑی موبائل مارکیٹ میں 5G کا آغاز – چین کے بعد – صارفین کو تیز رفتار انٹرنیٹ لائے گا، جس کے ساتھ ساتھ زراعت اور صحت جیسے شعبوں میں سماجی و اقتصادی فوائد حاصل ہوں گے۔

اگست میں، 420 ملین سے زیادہ صارفین کے ساتھ ہندوستان کے سب سے بڑے موبائل کیریئر Jio نے $19 بلین 5G اسپیکٹرم نیلامی میں $11 بلین مالیت کی ایئر ویوز حاصل کیں۔ ایئرٹیل نے $5 بلین سے زیادہ خرچ کیا، جبکہ ووڈافون نے $2 بلین سے زیادہ خرچ کیا۔

صنعت کے ایک ذرائع نے بتایا کہ جب کہ ٹیلی کام پلیئرز اور اسمارٹ فون کمپنیاں ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کر رہی ہیں، ہندوستان میں ٹیلی کام کمپنیوں کی مخصوص 5G ٹیکنالوجی اور فون سافٹ ویئر کے درمیان مطابقت کے مسائل کو حل کرنے میں وقت لگ رہا ہے۔

منگل کو ایئرٹیل کی ویب سائٹ نے اپنے 5G مطابقت پذیر سیکشن کے تحت ایپل کے تمام آئی فونز کے 12 سے 14 ماڈلز کے لیے "ایپل ابھی تک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کرنا ہے” دکھایا۔ سام سنگ کے لیے بھی، بہت سے ماڈلز تیار نہیں تھے، ایئرٹیل نے کہا، جبکہ چین کے Xiaomi اور Vivo کے تین درجن سے زیادہ ماڈلز کو اس کی 5G سروس کے ساتھ استعمال کے لیے تیار دکھایا گیا تھا۔

"ایپل کافی وقت لے رہا ہے۔ ایئرٹیل اس بارے میں فکر مند ہے کیونکہ ان کے بہت سے پریمیم کلائنٹس ایپل کے آلات پر ہیں،” صنعت کے ایک دوسرے ذرائع نے جو صورتحال سے براہ راست واقف ہیں، کہا کہ ایپل اور ایئرٹیل بات چیت کر رہے ہیں۔

اس معاملے کی براہ راست معلومات رکھنے والے تیسرے ذریعہ نے کہا کہ ایپل ہندوستان میں نیٹ ورک فراہم کرنے والوں سے مختلف 5G پیشکشوں کی جانچ اور توثیق کرنے کے عمل میں ہے۔

5G سافٹ ویئر اپ گریڈ کی کمی نے پہلے ہی صارفین کو پریشان کر رکھا ہے۔

اتوار کے روز، سافٹ بینک کی حمایت یافتہ ہندوستانی ڈیجیٹل ادائیگیوں کی فرم پے ٹی ایم کے سی ای او، وجے شیکھر شرما نے ایک ٹویٹ میں ایئرٹیل کو ٹیگ کرتے ہوئے کہا کہ اس نے صرف 5G استعمال کرنے کے لیے گوگل پکسل 6a فون خریدا ہے، لیکن یہ نیٹ ورک کو ایک آپشن کے طور پر نہیں دکھا رہا ہے۔ دہلی۔ بعد میں، انہوں نے ایک ٹویٹ میں گوگل سے سافٹ ویئر اپ گریڈ کرنے کے لیے کہا۔

جواب میں، ایک ٹویٹر صارف، مدیت ماتھر، نے گوگل سپورٹ ٹیم کے ساتھ اپنے تبادلے کو ظاہر کرنے والے اسکرین شاٹس پوسٹ کیے جس میں بتایا گیا کہ کمپنی دسمبر کی ٹائم لائن کو نشانہ بناتے ہوئے، "جلد سے جلد” اپنے فونز پر 5G فعالیت کو آن کرنے کے لیے ہندوستانی ٹیلی کام کیریئرز کے ساتھ کام کر رہی ہے۔

گوگل نے تبصرہ کی درخواست کا جواب نہیں دیا۔